Tagarchief: Social

The intranet of things

Afgelopen tijd is er veel geschreven over The Internet of Things. Waarbij allerlei apparaten op het internet aangesloten worden om zo gebruik te kunnen maken van het web en van elkaar. De revolutie die ook wel Web 3.0 genoemd wordt.

Een mooi voorbeeld daarvan vind ik de combinatie van je agenda, gps, je wekker en je auto. Stel je maakt om 10 uur een afspraak in Amsterdam. Door de geografische eigenschappen weet je wekker wat de afstand is tussen je slaapplaats en de afspraak. Ook houd de wekker rekening met je gemiddelde tijd van wakker worden naar wegrijden. De wekker berekent automatisch hoe laat je gewekt wilt worden, eventueel gaat automatisch de koffieautomaat aan voor een lekker bakkie in de morgen. In de navigatie van je auto staat direct de route voorgeprogrammeerd, rekening houdend met de fileverwachtingen. Schitterend toch.

Het internet is dus niet alleen maar via de browser te bereiken. Dit is al deels in de gang gezet met apps op je smartphone, die gebruik maken van gegevens in de cloud. Maar dat kan nog veel verder doorgetrokken worden. Wat dacht je van een paraplu die aangeeft wanneer je hem bijna nodig hebt omdat hij in verbinding staat met buienradar?

En het Intranet?
Maar als dat The Internet of Things is, hoe ziet dat er binnen organisaties uit. Dus komt er ooit een Intranet of Thnigs? Is er in het tijdperk van web 3.0 en verder wel plek voor een intranet? Misschien komt dat wel erg in de buurt van de manieren hoe geolocation het werk kan helpen, waar ik eerder een blogpost aan waagde.

Ik denk dat we het voornamelijk kunnen zoeken in het gebruik van werkplekken, vergaderzalen en afspraken. Dit in combinatie met je sociale netwerk en geolocation, kun je toch mooie dingen bereiken.

Mooi, maar moeilijk voor te stellen wat de mogelijkheden allemaal worden. Wat ik mij wel voor kan stellen is dat dit nog meer van invloed is op je werk dan het web via de browser al was. Welke mooie toepassingen kun jij nog bedenken?

Reactie op: Ik wil niet in het smoelenboek

1 reactie

Vanmorgen las ik een artikel van de gerespecteerde ICT Jurist Arnoud Engelfriet op de site Sync, waarin hij pleit dat je als bedrijf beter vooraf toestemming kunt vragen om een foto te mogen plaatsen in het smoelenboek. Op dit bericht heb ik een reactie geplaatst die ik met jullie wil delen. Even later kwam ik op zijn blog hetzelfde bericht tegen met een leuke discussie eronder.

De conclusie van Arnoud Engelfriet in zijn blogpost was als volgt:

Alles bij elkaar denk ik dat je als bedrijf dus maar beter te allen tijde toestemming kunt vragen van de medewerkers voordat je hun foto op intranet (laat staan internet) kunt zetten. (hele bericht)

Mijn reactie hierop gaat niet zozeer over de rechten en plichten, maar meer over de achterhaalde insteek van het smoelenboek:

Is het smoelenboek niet een beetje achterhaald inmiddels? Als in een smoelenboek met alleen statische informatie over een medewerker. De informatie (inclusief de foto) is binnen de kortste keren niet up-to-date en onvolledig.

Binnen (maar vooral ook buiten ) bedrijven ontstaan er steeds meer sociale profielen. Het percentage foto’s bij sociale profielen is erg hoog, kijk maar eens bij facebook, hyves of linkedin. Bij de sociale sites wordt het niet verplicht maar wel gestimuleerd, onder andere door een indicator hoeveel % van je profiel gevuld is. Maar de voornaamste reden van een foto bij sociale profielen is dat het jou digitale identiteit weergeeft, in tegenstelling tot een plek in het smoelenboek.

Zo’n sociaal profiel moet ook de basis vormen voor alle connecties binnen en buiten organisatie. Connecties met collega’s en relaties, maar ook met informatie als documenten, blogpost, presentaties etc. Hoe completer het profiel hoe relevanter de getoonde informatie is voor de medewerker. Nog meer reden voor de medewerker om zijn/haar profiel te completeren.

Dus voordat je überhaupt nadenkt over regels en wetgeving is het misschien verstandig de insteek bij te draaien. Ik geloof er namelijk sterk in dat intrinsieke motivatie meer brengt dan vooraf opgelegde regels naleven.

Een intranet zonder Social, kan dat nog?

1 reactie

Onlang ben ik bij een klant geweest waar men bezig was met een upgrade van hun intranet omgeving. Ze hebben daar voor SharePoint (MOSS) 2007 gekozen als platform ter vervanging van een verouderd systeem. Op zich is die keuze natuurlijk niet zo gek, een prima platform als je vooraf goed bedenkt hoe je hem inzet. En aangezien die keuze gemaakt is op het moment dat SharePoint 2010 nog niet als final uit was, kan ik mij daar ook in vinden. Maar wat mij wel verbaasde is dat er totaal niet nagedacht is over de mogelijkheden van Social voor hun platform, dat is anno 2010 dus nog steeds gangbaar.

Als je op het punt aangekomen bent een besluit te nemen over een nieuw intranet, dan ontkom je er toch niet meer aan om de mogelijkheden voor de organisatie ervan te onderzoeken? Tenminste, dat is hoe ik er tegenaan kijk. Zelf als je niet een doorgewinterd gebruiker bent van web2.0 moet je wel weten welke mogelijkheden er op de markt zijn om de organisatie te faciliteren. Je moet bovenal weten wat er speelt binnen (en buiten) de organisatie.

Een grote gemiste kans, maar dat wil niet zeggen dat je nu niets anders kunt doen dan wachten op een nieuw platform. Begin in ieder geval met het kijken in hoeverre het platform aansluit op de wensen en eisen van de gebruikers. Hoeveel initiatieven zijn er al buiten de organisatiegrenzen om groepen te kunnen vormen? Kijk maar eens op LinkedIn, Hyves of Facebook en zoek op uw organisatienaam. Bekijk ook of het huidige platform wel geschikt is als sociaal platform, dat de potentie van de crowd kan benutten.

S.O.C.I.A.L.
Het acronym wat wij met Teampark gebruiken, geeft je houvast bij de analyse of het platform wel genoeg biedt om Social te zijn.

Stimulating; Zijn de juiste prikkels aanwezig om actief deel te nemen aan het platform? De prikkels staan in het web hieronder weergegeven.
Organic; Biedt het platform de mogelijkheid om zelf groepen te vormen en tags aan alle content te koppelen? Dus kan het organisch verder groeien?
Collaborative; Kunnen de deelnemers van het platform samenwerken binnen de omgeving?
Intelligent; Biedt het platform de intelligentie om relevantie kwalitatieve content naar boven te halen en ‘ruis’ te onderdrukken?
Adapted; Is het platform ‘geadopteerd’ door zowel de mensen, de processen als de techniek?
Linked; Staat het platform in verbinding met andere (al dan niet externe) sociale platformen?

Het is nog niet te laat!
Hoewel de ontwikkelingen inmiddels als redelijk voor liggen wil dat niet zeggen dat het te laat is voor uw organisatie. Het intranet moet het platform zijn dat uw medewerkers aan de organisatie bindt, maar belangrijker nog, aan elkaar bindt. Begin daarom vandaag nog.

Tijd voor Teampark

2 reacties

Ongetwijfeld ben je al bekend met termen als Het Nieuwe Werken, Enterprise 2.0 en Social Collaboration, of hebt er in ieder geval van gehoord. Maar ben je ook bekend met de term Teampark, wat mogelijk een kapstok is voor de eerder genoemde termen? Weet je dat dit onder andere een methode is om de kracht van de sociale kant van de organisatie te benutten? Al eerder schreef ik er kort over als onderdeel van mijn gastles in het kader van Kennismanagement 2.0. Teampark is bedacht en ontwikkeld door mijn collega’s bij Sogeti van het team Innovatie en Inspiratie. Patrick Savalle, Arnd Brugman en Wim Hofland hebben hun kennis vastgelegd in een boek.

Hieronder de definitie zoals Teampark door Sogeti wordt beschreven:

TeamPark is de visie, methode én traject om een organisatie te voorzien van een levende social kant. Voor een organisatie is ‘social’ een nieuwe manier van samenwerken die de starheid van de bureaucratie doorbreekt en de planbaarheid, voorspelbaarheid, bestuur-baarheid ervan combineert met de flexibiliteit, de creativiteit en het aanpassingsvermogen van sociale netwerken, crowds en communities.

De presentatie van Patrick Savalle is hieronder te zien, de kern van Teampark en de intelligente organisatie wordt toegelicht:

Het boek: Teampark, ‘van crowd naar community’.
Ben je geïnteresseerd in dit onderwerp dan zijn er tal van mogelijkheden om op de hoogte te blijven. Dat kun je doen via mijn blog of op http://blog.teampark.org. Maar het volledige verhaal staat goed opgeschreven in het boek “TeamPark, van crowd naar community”. Het boek is een bundeling van twee delen. Aan de ene kant delen de auteurs hun visie en inspiratie onder de titel “van crowd naar community”. Aan de andere kant is het platform en de methode concreet toegelicht. Inmiddels is alweer de tweede druk verschenen van het boek, maar het zal altijd in ontwikkeling zijn.

Het boek is via http://blog.teampark.org in twee delen gratis te downloaden. Of u kunt hem hard-copy bestellen via Bol.com.