Een tijdje geleden schreef ik een blogpost, ik schreef daarin over hoe geolocation een platform als Unified Communications kan helpen. Sinds mijn eerdere blogpost zijn de ontwikkelingen hard gegaan op het gebied van Geolocation. Ik noemde al Foursquare, een sociaal platform waar je door middel van het delen van je locatie “badges” kan verdienen. Daar is Plancast bij gekomen, een platform waar je juist je planningen kunt delen. Maar ook Twitter zit niet stil, die heeft inmiddels Geolocation toegevoegd aan zijn API. Meerdere bloggers hebben 2010 zelfs uitgeroepen als het jaar van “Geolocation”. Dit zette me aan het denken over de verder mogelijke toepassingen van Geolocation.
Het Nieuwe Werken
Wat direct bij mij naar boven kwam is dat vooral Het Nieuwe Werken vergemakkelijkt kan worden door geolocation toevoegingen. Nu weet ik wel dat Het Nieuwe Werken echt niet alleen om technologische hulpmiddelen gaat, verre van dat zelfs, maar IT kan het werken weldegelijk vergemakkelijken. Neem bijvoorbeeld de transparantie in de organisatie die het delen van je locatie met zich mee brengt, zonder dat de medewerker iets hoeft te schrijven over zijn locatie kan het al gedeeld worden.
Het Nieuwe Werken maakt je als medewerker minder afhankelijk van de plaats waar je je werk uitvoert en de tijd wanneer, maar dat neemt niet weg dat de plaats niet nuttig is om te delen met je collega’s (en klanten). Ik heb hieronder 5 mogelijke toepassingen beschreven van Geolocation voor Het Nieuwe Werken:
Afspraken
Het maken van afspraken kan een stuk eenvoudiger als je weet op welke plek je collega’s op dat moment zullen zijn, je kunt dan kiezen om op een locatie in het midden af te spreken. Of je ziet dat iedereen dan zo ver weg is dat je beter online kan meeten. In dat geval moet er wel geolocatie ondersteuning komen in Outlook of andere agenda beheer programma’s. Door bij het maken van afspraken ook de locatie mee te nemen is het direct inzichtelijk wat de reistijd is tussen verschillende afspraken.
Relevantie op basis van locatie
Google ondersteund dat al voor een aantal mobiele telefoons. Maar als de zoekmachine weet waar jij je bevind op het moment dat je zoekt kan hij de resultaten daarop aanpassen. Dat is met zoeken, maar een heel platform zou zelfs in kunnen springen op de locatie waarop je je bevind. Sommige websites herkennen het land, andere zelfs je dorp/stad. Maar dat zie je niet doorgroeien in de vorm van presentatie van relevante ‘content’ van de gebruiker.
Collega map
Een geografisch overzicht waar al je collega’s zich bevinden. In het nieuwe werken wordt het kantoor vaak als ontmoetingsplaats gezien, een collega map geeft je snel inzicht of je favoriete collega er is om een kopje koffie mee te drinken. In de toekomst is het misschien mogelijk om een blauwdruk van het kantoorgebouw te zien, met daarin de verdieping waarop de collega’s zich bevinden.
Analytics
Vandaag de dag worden steeds meer analyses uitgevoerd, dit geeft organisatie inzicht of “Intelligence”. Maar kun je ook wat met geografische data qua analyses? Ik denk dat daar zeker toepassingen voor te bedenken zijn. Misschien een beetje ver gezocht, maar door inzicht te krijgen waar je al medewerkers het afgelopen jaar zijn geweest kun je wel je huisvesting (van een nieuw kantoorpand) baseren. Ook kun je de geografische inzichten koppelen met andere inzichten, wat elkaar zonder meer kan versterken.
Presence inclusief locatie In een eerder blogpost over gelocation heb ik dit ook al benoemd. Wat ik veel tegen kom is dat mensen hun locatie handmatig in hun status zetten, bijvoorbeeld @werk, @home, @klant_X of @Seats2meat. Op deze manier ziet iedereen die hem in zijn (vrienden)lijst heeft waar hij zich op het moment bevind. Tenminste, als hij dit consequent bijhoudt. Wat vaak gebeurt is dat dit dus niet het geval is en juist onduidelijkheid met zich mee brengt. Door deze presence functionaliteit uit te breiden met “location presence” wordt de locatie automatisch bijgewerkt als de gebruiker zich verplaatst. Iedereen ziet dus nu niet alleen of hij beschikbaar is, maar ook waar hij beschikbaar is.
Niet alleen maar voordelen Ontwikkelingen als deze klinken erg leuk maar hebben natuurlijk altijd nadelen. Zo zal het belangrijkste nadeel, denk ik, liggen bij de privacy. Door je locatie te delen kunnen mensen zien waar je uit hangt, dat is niet voor iedereen gewenst. Maar goed, transparantie is een belangrijke enabler voor Het Nieuwe Werken. Naast de transparantie wat je doet (status updates via Yammer, revisies via Google Docs/Wiki’s), komt misschien ook de transparantie waar je dat doet.
Andere manieren?
Ik heb nu wel 5 manieren beschreven, maar ongetwijfeld zijn er nog meer te bedenken. Daarom wil ik jullie uitdagen om andere manieren te bedenken waarbij Geolocation Het Nieuwe werken kan helpen. Ik ben benieuwd op wat voor mooie ideeën we komen.
“Private Social Network for the enterprise”. Dat is een omschrijving die veel social software aanbieders gebruiken (of een variant hiervan). Zo ook Socialwok, maar zij geven er toch op een nieuwe manier invulling aan. Socialwok legt een sociale laag bovenop Google Apps, waardoor je volledig gebruik kan maken van je Google Apps domein. Ook het inloggen kan met de inloggegevens van Google.
Google Apps is behoorlijk aan de weg aan het timmeren als het gaat om online office tool, maar is niet bepaald social. Het lijkt er sterk op dat Socialwok die sociale functionaliteiten wel heeft toe kunnen voegen, zonder het als losstaand product neer te zetten. De interface van Socialwok lijkt erg op friendfeed en integreert alle Google Apps producten in een stream. Dit geeft de mogelijkheid om overal op te reageren, of het nou een document is of een YouTube filmpje.
In september 2009 won Socialwok al de Demopit op de TechCrunch 50. Socialwok is nu standaard nog gratis, wil je meer beheer mogelijkheden en support dan moet je ervoor betalen. Of dit in de toekomst zo zal blijven zeggen ze niet. Beijk hieronder naar de introductie video van Socialwok:
Vraag die bij mij naar boven komt is wel hoe Socialwok straks met Google Wave gaat werken? Maakt dat Socialwok nog sterker of pakt Wave juist de plek in van Socialwok. Ik las overigens wel dat ze ook Google Wave gaan integreren, ze hebben nu al een beta test hiervoor lopen. Ik ben in ieder geval erg benieuwd naar de ontwikkelingen rondom dit product en ga het dan ook zeker volgen. Continue reading
Social Geolocation apps en websites zijn al een aantal jaar erg in populariteit aan het groeien. Google heeft Lattitude als dienst, Nokia heeft Friend View. Sinds kort is Foursquare helemaal booming, een sociale geolocatie app die binnen Nederland helaas alleen nog in Amsterdam beschikbaar is. Maar hoe staat het met de geo toepassingen voor Unified Communications, of nog specifieker Office Communicator? Zou een dergelijke toevoeging wel nuttig zijn en wat zou je er allemaal mee kunnen bereiken?
Deze vragen kwam bij mij naar boven tijdens de sneak preview presentatie van Microsoft Office SharePoint Server 2010, kortwerg MOSS 2010. Daarin toonde de presentator ook de koppeling met Office Communicator. Maar wat ik daarin vooral miste was de integratie van locatie gestuurde mogelijkheden. Het lijkt me een zeer nuttige toevoeging aan de huidige Unified Communications platformen. Hieronder nog even kort de definitie van Unified Communications volgens Wikipedia:
Unified communications (UC) is the integration of real-time communication services such as instant messaging (chat), presence information, IP telephony, video conferencing, call control and speech control with non real-time communication services such as unified messaging (integrated voicemail, e-mail, SMS and fax). UC is not a single product, but a set of products that provides a consistent unified user interface and user experience across multiple devices and media types. [bron: http://en.wikipedia.org/wiki/Unified_communications]
Sinds enige tijd bestaat er een nieuwe community rondom Het Nieuwe Werken, namelijk www.vernieuwinginwerk.nl. Ik ben bijna vanaf het begin lid van deze community waarin veel enthousiastelingen kennis met elkaar delen. Naast de (digitale) community hebben ze ook regelmatig bijeenkomsten. De eerste waren vooral gericht op de opzet van de community zelf, maar het in contact komen met elkaar en de ervaringen met elkaar delen gaat nu de bovenhand tonen. Tenminste, dat haal ik uit de verslagen omdat ik zelf nog niet aanwezig ben geweest bij een dergelijke bijeenkomst. Daar wil ik zeker verandering in brengen.
Vernieuwing In Werk, zoals beschreven op hun eigen site:
Geen last van files, overal werken waar en wanneer je maar wilt, zelfsturende medewerkers, inspelen op de behoefte van de nieuwe generatie: Vernieuwing in Werk klinkt vele organisaties en medewerkers als muziek in de oren. Hoe kan een organisatie er voor zorgen dat een nieuwe manier van werken succesvol wordt ingevoerd? Veel informatie over het Nieuwe Werken is beschikbaar via individuele blogs, commerciële websites en evenementen. Veelal benadert men hier Het nieuwe werken vanuit de eigen expertise. De belofte van de community is dat door middel van fysiek en virtueel contact tussen experts kennis kan worden uitgewisseld.
Steeds meer professionals uit verschillende vakgebieden voegen zich bij deze community met als gezamelijke interesse Het Nieuwe Werken. Erg leuk om de blogposts te lezen waarin de professionals zich voorstellen. Binnenkort lever ik mijn eerste inbreng door mij voor te stellen, hopen dat die bij de community in de smaak valt .
De laatste bijeenkomst was op het strand bij kijkduin, gezien het verslag en de reacties daarop was dat erg geslaagd. Hieronder een videoimpressie van de bijeenkomst:
Als kanttekening moet ik wel zeggen dat ik de gekozen software, of in ieder geval het faciliterende platform, te kort vind schieten. Naar mijn idee moet onder andere het platform de community stimuleren om met elkaar in contact te komen en kennis met elkaar te delen. Iets waar de huidige opzet niet in slaagt, vooral door de weggestopte groepen. Ook wordt de website al enige tijd niet goed getoond in Firefox 3.5.x, maar daar wordt vast aan gewerkt.
In Chrome ziet het er overigens uitstekend uit:
Er staat een mooi event op het programma voor KBenP, en wel het zomerevent op 18 juni aanstaande in het Kurhaus. We hebben Ben Tiggelaar berijd gevonden om als Keynote spreker op te treden.
Er wordt niet alleen aandacht besteedt aan het thema’s als ‘Het Nieuwe Werken’ en ECM, maar er is ook tijd voor netwerken en ontspanning, zeker tijdens de aansluitende strandbarbeque.
Hieronder de aankondiging:
Op donderdag 18 juni 2009 is het zomerevent ‘KBenP aan zee’. Keynote spreker is Ben Tiggelaar. U mag daarnaast vele partijen uit de vakgebieden ‘het Nieuwe Werken’ en ECM verwachten. KBenP biedt u wederom een mix van inhoud, netwerken en ontspanning. Aansluitend een grote strandbarbeque.
Dit zomerevent vindt wederom plaats in het Kurhaus te Scheveningen.
Het nieuwe werken bij Rabobank
Casus: Rabobank
Spreker: Henny van Egmond
Van gefragmenteerde omgeving naar gedeelde gegevens- en document magazijnen met substitutie als resultaat
Casus: Gemeente Amsterdam, Dienst Zorg en Samenleven
Spreker: Ben Booij, projectleider
Werkend leren, lerend werken
Casus: Innovam
Spreker: Wil Holland, Innovam
KBenP organiseert evenementen voor haar relaties. Hierin spelen inhoud en kennismaking met andere professionals uit het veld steeds een belangrijke rol. Naast het KBenP zomer- en najaarsevent organiseren de verschillende disciplines van KBenP specifieke workshops, open dagen, ontbijtseminars et cetera.
Als consultant ben ik voor mijn werk vooral met ECM en bedrijfskundige vraagstukken bezig. Mijn interesse reikt echter veel verder dan ECM. Ik volg ontwikkelingen op het gebied van 'Het Nieuwe Werken', Social Media, Web 2.0, Google, Cloud computing, Mobile, Knowledge Management en ga zo maar door. En het mooie is ook dat je dit allemaal kan tegenkomen op mijn Blog.