Enterprise 2.0, de jacht naar case studies

Susan Scrupski en Andrew McAfee, twee grote namen in de wereld van Enterprise 2.0, gaan samenwerken om een serie van case studies te ontwikkelen. Ze willen onderzoeken hoe grotere organisaties omgaan met het fenomeen 2.0. Het doel van het onderzoek is om een dozijn aan case studies te ontwikkelen uit verschillende sectoren.  Per case studie onderzoeken ze de implementatie strategie, de huidige status, maar ook de toekomstige verwachtingen van Enterprise 2.0 voor de organisatie.

Om een overkoepelend beeld te geven hebben ze de volgende thema’s geidentificeert:

  • Innovation:  Leveraging collaboration and social activity to spur discovery, idea generation, and breakthroughs for the organization or customers
  • Time-to-Market: Accelerating the time to bring products/services to market by collapsing artificial silos/boundaries and time zones
  • Cultural Reinvention: Using the philosophies of 2.0 to reshape the organizational DNA, embracing transparency, collaboration, trust, and authenticity
  • Visibility: To provide a real-time view into operations and business process by connecting people and ideas.
  • Cost Reduction: Substituting more agile, lightweight tools for connecting and sharing that are easier to manage and significantly reduce operational cost.
  • Knowledge-sharing: Harvesting institutional knowledge of the enterprise for the purposes of retaining it, exposing it and providing easy access to it.
  • Expertise location: Indexing and surfacing hidden and known talent in the Enterprise.
  • Productivity improvement: Providing socio-collaborative tools to the workforce for measurable gains in productivity.
  • Talent Retention: Providing tools that add to workplace satisfaction and positive employee work experience, especially germane to retaining GenX and GenY talent.

Elke case study wordt beschreven in een volledig contextueel verhaal, elke case study belicht minstens een van de bovenstaande thema’s. Hoewel niet iedereen zo enthousiast is over deze thema’s  ben ik erg benieuwd naar de uitkomsten van het onderzoek. Volgens de aankondiging in de blogpost willen ze halverwege juni de voortgang presenteren, tijdens de Enterprise 2.0 conference.

Ongetwijfeld hebben ze al een shortlist aan mogelijkheden, maar een collega blogger heeft al een voorzet gedaan die ze kunnen gebruiken.


  • http://topsy.com/trackback?url=http://www.edwinvdgeest.nl/2010/03/enterprise-2-0-de-jacht-naar-case-studies/ Tweets die vermelden Enterprise 2.0, de jacht naar case studies | Edwin van der Geest — Topsy.com

    [...] Dit blogartikel was vermeld op Twitter door Edwin van der Geest en Edwin van der Geest, Arie Drost. Arie Drost heeft gezegd: RT @edwinvdg: Enterprise 2.0, de jacht naar case studies: http://bit.ly/b2et7h [...]

  • http://www.ubervu.com/conversations/www.edwinvdgeest.nl/2010/03/enterprise-2-0-de-jacht-naar-case-studies/ uberVU – social comments

    Social comments and analytics for this post…

    This post was mentioned on Twitter by edwinvdg: Zojuist weer een blogpost geschreven! Enterprise 2.0, de jacht naar case studies http://bit.ly/b2et7h #E20…